アルキヌリ — 歩いた道が、街を塗る
サポート
「アルキヌリ」の使い方・不具合・データの削除依頼は、このページの下にある フォームからご連絡ください。いただいた内容は原則1〜2営業日以内に確認し、 ご返信します。
よくある質問
歩数が 0 のままです
ヘルスケアの読み取りが許可されていない可能性があります。 iOS の 設定 → ヘルスケア → データアクセスとデバイス → アルキヌリ で、 「歩数」がオンになっているかご確認ください。 なお iOS の仕様上、アプリ側からは許可されたかどうかを知る方法がないため、 14日間まったく歩数が届かない場合にホーム画面でお知らせしています。
マスが塗られません
マスが塗られるのは「歩きはじめる」を押して記録している間だけです。 記録していない時間の移動は地図に反映されません。バッテリーと プライバシーのため、バックグラウンドでは位置情報を取得していません。
記録したのに陣地に反映されませんでした
移動が速すぎる場合、歩数が記録されていない場合、記録が1分未満の場合は、 陣地に反映されません。電車や車での移動が歩行として記録されないように しているためです。記録そのものは残ります。
連続日数が途切れました
目標を達成できなかった日は「こおり」が自動で使われ、連続記録が守られます。 こおりは毎週月曜に1つ補充され、最大3つまで持てます。 こおりが残っていない状態で目標に届かなかった日があると、 連続日数は1に戻ります。これまでの最長記録は残ります。
陣地が消えました
陣地は毎週月曜にリセットされます。先に始めた人に追いつけない、 という状態にしないためです。これまでに一度でも歩いた場所は 「これまで」として別に数えられ、消えません。
共有画像から家の場所が分かってしまいませんか
分かりません。共有画像に入るのは、実際の座標を取り除いて正規化した 経路の「形」だけです。地図も地名も座標も含まれていません。 同じ形の散歩であれば、東京でもパリでもまったく同じ画像になります。
ウィジェットの数字が 0 のままです
一度アプリを開いてください。ウィジェットはアプリが最後に計算した値を 表示する作りで、アプリ側で計算し直すことはありません。
通知が多すぎませんか
1日1通までです。しかも、目標まであと少しの日か、連続記録が途切れそうな日の 夜にしか届きません。それ以外は鳴りません。iOS の設定からいつでも切れます。
動作環境
iOS 18 以降(iPhone)。日本語のみ。
プライバシー
集める情報と、外部へ送るものについてはプライバシーポリシーをご覧ください(English)。 歩数と位置情報は端末の外に出ません。
お問い合わせ
不具合の報告・データの削除依頼は、こちらからお送りください。 不具合の場合は、お使いの端末と iOS のバージョン、 どの画面で起きたかを書いていただけると確認が早くなります。